Частые вопросы об HDDLife — FAQ
Вопросы об HDDlife чаще всего касаются совместимости с дисками, точности показаний температуры и работы программы на ноутбуках. Здесь собраны ответы на то, что спрашивают чаще всего.
Вопросы о показателях здоровья/производительности (в процентах)
Если общий показатель здоровья показывает все нормально, то нет причин для беспокойства.
Кроме того, даже если HDDlife будет показывать красное состояние здоровья и рекомендовать вам немедленно заменить диск, политика замены (возврата) жестких дисков производителей распространяется только на уже вышедшие из строя (поломанные) диски.
Если общий показатель здоровья показывает все нормально, то нет причин для беспокойства.
Это нормальное состояние, дело в том что показатели самодиагностики жесткого диска, по которым HDDlife вычисляет его здоровье могут не только ухудшаться, но и улучшаться, и в этом случае оно увеличивается.
Вопросы о показателях здоровья/производительности (в процентах)
Нет, HDDlife нормально работает если у пользователя нет прав администратора компьютера.
HDDlife использует технологию S.M.A.R.T. (SMART) – особую систему самодиагностики жестких дисков, которая постоянно анализирует состояние диска во время работы и сообщает о нем в более чем 20 разных параметрах. HDDlife в свою очередь тестирует все эти технические параметры и представляет вам результат в упрощенной форме.
Дело в том, что операционная система Windows позволяет вам создавать несколько разделов на одном жестком диске, например, чтобы использовать раздел D: для игр, а раздел E: — для персональных данных. В то же время физически все эти три раздела находятся на одном жестком диске, состояние здоровья которого HDDlife и оценивает сразу для всех трех разделов.
Можно устанавливать поверх, uninstall делается автоматически всеми версиями HDDlife.
По неизвестным причинам, в случае такого подключения невозможно получить данные самодиагностики (SMART) с жесткого диска. Ни одна из доступных на рынке программ не работает в такой конфигурации.
Мы рекомендуем для обычных жестких дисков не превышать рабочую температуру в 50°С, если у вас ноутбук – то 55-60°С. Однако, кратковременные повышения температуры (например, во время дефрагментации диска) допустимы.
Начиная с версии 3.0 HDDlife умеет контролировать состояние здоровья USB-дисков. К сожалению, не все контроллеры (управляющие микросхемы) USB жестких дисков поддерживают команды S.M.A.R.T., поэтому определение состояния здоровья для таких дисков невозможно.
Прежде всего, убедитесь что вы используете самые последние драйвера для вашей системы. Нами были обнаружены проблемы совместимости со следующими драйверами:
Intel Application Accelerator
nVidia nForce platform drivers
VIA 4-in-1
Но все проблемы были решены в последующих версиях этих драйверов. Поэтому если какой-либо из них используется в вашем компьютере – скачайте с сайта производителя самую последнюю версию и установите.
Кроме того, HDDlife поддерживает только IDE и Serial ATA диски и не поддерживает диски RAID.
Возможно, вы используете RAID возможности для этих дисков, в этом случае HDDlife работать не будет. Кроме того, если для подключения дисков используется внешний контроллер, а не интегрированный в чипсет, работа с такими дисками тоже невозможна. Например, для материнских плат для процессоров Intel нормальная работа с Serial ATA поддерживается только начиная с i865 чипсета.